Press Release : Surat Permohonan Maaf Dan Kompensasi STNK Dari KTM Indonesia

Surat Permohonan Maaf Dan Kompensasi STNK.
Bersamaan dengan acara Press Confrence Sang Juara Asia KTM Indonesia di RC Cup Asia 2017 ini, kami juga sekaligus menginformasikan bahwa surat surat kendaraan KTM seperti Faktur dan STNK yang selama ini mengalami proses yang cukup panjang akhirnya akhir Maret ini sudah selesai prosesnya dan sudah terbit bertahap sebagai buktinya di acara ini kami sekaligus menggundang beberapa konsumen KTM menyerahkan langsung secara simbolis sebagai bukti konkrit bahwa proses surat kendaraan KTM sudah terbit atau keluar.
Kami selaku APM KTM Indonesia mengucapkan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas keterlambatan pengurusan surat-surat kendaraan bermotor KTM, hal ini terjadi selain proses CBU (Completely Build Up) yang memakan waktu yang panjang serta adanya beberapa proses-proses yang dengan pihak ketiga yang diluar kendali kami.
Kami menyadari dengan segala upaya penyelesaiaan proses surat kendaraan bermotor yang kami proses sampai saat ini masih terdapat beberapa surat kendaraaan para konsumen yang belum dapat terselesaikan dengan waktu yang kami telah tentukan. Atas ketidaknyamanan pelayanan kami, sekali lagi kami memohon maaf yang sebesar-besarnya, dan sebagai wujud apreasiasi kami, khususnya konsumen yang sejak menerima motor dari bulan Oktober-Desember 2016 bagi konsumen wilayah Jadetabek, kami akan memberikan kompensasi berupa pelayanan service secara gratis selama setahun penuh.


Sumber : KTM Indonesia (ktmindonesia.co.id).